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26.05.2022

15 Wege, wie Unternehmen Remote-Mitarbeiter besser managen

Viele Unternehmen sind in den letzten Jahren von der Präsenzarbeit zu hybriden oder vollständig ferngesteuerten Arbeitsplätzen übergegangen. Obwohl Remote- und Hybridmodelle viele Vorteile haben, kann die Verwaltung von Mitarbeitern aus der Ferne für einige Führungskräfte neue Herausforderungen mit sich bringen.

15 Wege, wie Unternehmen Remote-Mitarbeiter besser managen

Für Manager kann es schwierig sein, den Überblick über Leistung und Produktivität zu behalten und gleichzeitig Mitarbeitern aus der Ferne das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein. Im Folgenden erörtern 15 Mitglieder des Forbes Coaches Council verschiedene Möglichkeiten, wie Unternehmen im Jahr 2022 ihre Remote-Mitarbeiter willkommen heißen und besser managen können.

 

1. In EQ und Kommunikationsfähigkeiten investieren

Manager und Führungskräfte müssen unbedingt in emotionale Intelligenz und Kommunikationsfähigkeiten investieren. Die meisten Missverständnisse entstehen aufgrund von Kommunikationsfehlern, vor allem, wenn es sich um Teams handelt, die aus der Ferne arbeiten. Geben Sie jedem seinen Freiraum. Ermutigen Sie sie. Stellen Sie Fragen und hören Sie zu. Wenn möglich, versuchen Sie auch, sich aus der Ferne zum Spaß zu treffen. Trinken Sie einen virtuellen Kaffee oder Wein und genießen Sie die Gesellschaft. Es geht nur um die Verbindung. - Melissa Leich, Growfused

 

2. Führen Sie wöchentliche Besprechungen für alle durch

Führen Sie mindestens einmal wöchentlich Besprechungen durch, bei denen alle Teammitglieder darlegen können, woran sie gerade arbeiten und welche Probleme sie haben. Zusätzlich zu den allgemeinen Besprechungen sollten die Führungskräfte auch Einzelgespräche anberaumen. In diesen Einzelgesprächen sollten sich die Führungskräfte darauf konzentrieren, sich die Probleme der Mitarbeiter anzuhören und alle Stolpersteine zu beseitigen, die die Leistung behindern könnten. - Othman Abdulrasheed, Beratung für Unternehmensführung

 

3. Planen Sie kleine funktionsübergreifende Teambesprechungen

Der Mensch ist ein soziales Wesen, und 100%ige remote/virtuelle Arbeit beeinträchtigt das echte Engagement. Eine mögliche Lösung wäre eine Kombination aus Remote- und internen Arbeitstagen. Bringen Sie Teams in Co-Working-Spaces an Orten zusammen, an denen sie kein Büro haben. Die Planung kleiner funktionsübergreifender Teamsitzungen kann ebenfalls dazu beitragen, ein breiteres Engagement über die digitalen Verbindungen hinaus zu fördern. - Sadhana Somasekhar

 

4. Fokus auf die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter

Konzentrieren Sie sich viel mehr auf das berufliche Wachstum und die Leistungen Ihrer Mitarbeiter als auf die Art und Weise, wie Sie sie beaufsichtigen. Wenn das Unternehmen den Mitarbeitern hilft, ihre Fähigkeiten auszubauen, fällt es ihnen leichter, mit ihren Leistungen die Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Kümmern Sie sich nicht darum, was sie tun, sondern darum, wie gut sie die Dinge erledigen. - Donald Hatter

 

5. Transparente Feedback-Rituale etablieren

Etablieren Sie transparente Feedback-Rituale mit einem klaren Fokus auf das, was gut funktioniert. Legen Sie kleine, kontinuierliche Schritte zur Weiterentwicklung fest, damit die Teams ausreichend Motivation für gewünschte Veränderungen finden. Dies sind wichtige Rituale, um zwischenzeitlich zu beurteilen, wie die Zusammenarbeit gelingt, und wer besonders wertschätzendes Feedback zur Remote-Zusammenarbeit in Echtzeit geben kann. - Cristian Hofmann, Leadership Executive Coaching |Empowering Executives  | SUPERGROUP LTD

 

6. Geben Sie ihnen ein herausforderndes gemeinsames Ziel

Unabhängig davon, ob Ihre Mitarbeiter zu Hause oder im Büro sind, gibt es zwei entscheidende Maßnahmen, die jeder Manager ergreifen kann, um das Engagement zu verbessern. Erstens: Zeigen Sie, dass Ihnen die Teammitglieder nicht nur wegen ihrer Arbeit wichtig sind. Hören Sie ihnen zu. Zweitens: Geben Sie ihnen ein herausforderndes gemeinsames Ziel, das einen klaren Mehrwert für das Unternehmen darstellt und den Kunden dient. Wenn man ihnen eine sinnvolle Aufgabe stellt, wollen sie an einem Strang ziehen. - Lisa D. Foster, Business Coach

 

7. Kultur, positives Feedback und soziale Interaktion einbeziehen

Die Unternehmen müssen die Kultur einbeziehen und positives Feedback und soziale Interaktionen fördern. Fernarbeit kann anstrengend sein. Die Führungskräfte müssen Feiern, wie z. B. Siege und Erfolge des Teams, und sogar ein wenig Geplauder einbeziehen, um den virtuellen Arbeitsplatz mehr wie ein Büro zu gestalten. Die Mitarbeiter werden sich mehr freuen, Teil des Teams zu sein, und die Produktivität und Mitarbeiterbindung werden ebenfalls steigen. - Jacquelyn Van Tuyl, Business Coach

 

8. Investieren Sie in Schulungen

Die Unternehmen müssen in diesem Jahr in die Schulung ihrer Manager investieren, damit diese besser für die Leitung von Remote- und Hybrid-Teams gerüstet sind. Die Pandemie hat die Manager in viele neue Situationen gebracht, auf die sie meist nicht vorbereitet waren; außerdem gibt es eine große Gruppe neuer Manager, die dank der "großen Resignation" befördert wurden. Die Schulung von Managern in Bezug auf Management und Engagement in der Ferne ist von größter Bedeutung. - Michael Timmes, Business Coach

 

9. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, was sie produktiv macht

Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, was sie zu Hause produktiver macht, und fragen Sie sie anschließend, was sie am Arbeitsplatz produktiver macht.Sobald Sie dieses Feedback haben, organisieren Sie ein kleines Komitee, das eine innovative Lösung entwickeln kann, um die Dinge, die die Mitarbeiter am Arbeitsplatz produktiver machen, auch in einer entfernten Umgebung umzusetzen. - Robert Valentino, Lean Coach®

 

10. Vertrauen Sie Ihrem Team und halten Sie es in der Verantwortung

Das Einzige, was sich Unternehmen zu Eigen machen müssen, ist Vertrauen. Vertrauen Sie Ihrem Team und sorgen Sie dafür, dass es Rechenschaft ablegen muss. Bei der Fernarbeit müssen Sie möglicherweise zu Zeiten arbeiten, die Ihrer persönlichen Produktivität und Ihrem Privatleben eher zuträglich sind. Eine Bürozeit von 9 bis 5 Uhr macht Sie nicht produktiv; denken Sie nur an die unproduktive Zeit, die Sie zwischen den Meetings im Büro verbringen. - April Sabral, Leadership Coach

 

11. Seien Sie bewusst beim Aufbau von Beziehungen

Führungskräfte sollten sich bewusst um den Aufbau von Beziehungen und Vertrauen zu ihren Teammitgliedern kümmern. Sich Zeit zu nehmen, um die Stärken und Entwicklungsbedürfnisse der Teammitglieder kennenzulernen und herauszufinden, woher sie ihre Energie beziehen, ist mehr als nur eine nette Dreingabe; es ist unerlässlich. Leben Sie das Verhalten vor, das Sie sehen möchten, indem Sie die Kameras einschalten, alle einbeziehen und bei allen Interaktionen mit Ihren Mitarbeitern anwesend sind. - Charles Dormer, Führungskräfte Coaching

 

12. Halten Sie unternehmensweite Klausurtagungen außerhalb des Standorts ab

Arbeitnehmer, vor allem Außendienstmitarbeiter, wollen Teil von etwas sein, das größer ist als sie selbst. Hier sind vier Ideen, um ihnen zu zeigen, dass sie es sind: Veranstalten Sie virtuelle Hauptredner, die motivierende Denkansätze vermitteln. Senden Sie wöchentlich Videos, in denen Ihr Unternehmen seine Mission und seine Werte vorlebt. Verschicken Sie Geschenktüten mit Werbeartikeln und Danksagungen. Veranstalten Sie eine unternehmensweite Klausurtagung an einem begehrten Ort. - Natasha Ganem, Business Coaching  Leadership

 

13. Schaffen Sie eine Vielzahl von Berührungspunkten für alle

Schaffen Sie eine Vielzahl von Berührungspunkten mit Ihrer Belegschaft, sowohl online als auch offline, um die Flexibilität des sozialen Engagements mit den Führungskräften zu fördern und die Präsenz und Sichtbarkeit zu erhöhen. Schaffen Sie ein Umfeld, das zum Engagement anregt und es fördert. Richten Sie sie an den Hauptinteressen der Mitarbeiter aus. Erwägen Sie auch einen maßgeschneiderten Ansatz für Arbeitspakete und Belohnungen; dies wird bei den Mitarbeitern auf großes Interesse stoßen. - Arthi Rabikrisson, Executive Coach

 

14. Die Mission klären und überkommunizieren

Verschaffen Sie sich Klarheit über den Auftrag und kommunizieren Sie ihn dann übermäßig. Die Fernarbeitskräfte von heute, insbesondere in professionellen Dienstleistungsunternehmen, müssen daran erinnert werden, dass es bei der Mission nie um Büros oder Arbeitszeiten ging. Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter zusammenarbeiten, mag sich geändert haben. Aber der Auftrag - der Grund für die Arbeit - hat sich wahrscheinlich nicht geändert. Teams in abgelegenen Gegenden brauchen dieses Gefühl der Bestimmung. - Randy Shattuck, Executive Coaching

 

15. Lokalisieren" Sie Ihre Remote-Mitarbeiter

Behandeln Sie die Remote-Mitarbeiter so, als ob sie vor Ort wären. So fangen Sie an: Laden Sie Ihre externen Mitarbeiter mindestens einmal im Jahr in Ihr Unternehmen ein. Nicht möglich? Machen Sie sich die Mühe und besuchen Sie die Fernmitarbeiter, die Sie direkt betreuen, indem Sie ein regionales Treffen in ihrer Nähe abhalten. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter auch an "lokalen" Veranstaltungen wie Wohltätigkeitsveranstaltungen (virtuell) und Teambesprechungen (über Zoom oder Teams) teilnehmen. - John M. O'Connor, Leadership Coaching


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